Všeobecné obchodné podmienky


Spoločnosti ALUTEC K&K, s.r.o., účinné od Januara 2026

A. Úvodné ustanovenia

1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) spoločnosti ALUTEC K&K, s.r.o., so sídlom Banská 2, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, IČO: 45 528 527, zapísanej v príslušnom obchodnom registri (ďalej len „predávajúci“), upravujú obchodné vzťahy, v ktorých predávajúci dodáva tovar, zhotovuje dielo alebo poskytuje služby kupujúcemu.

2. Predávajúci vystupuje najmä ako prevádzkovateľ špecializovaného veľkoobchodu a ako zhotoviteľ diela, ktorým sa rozumie najmä zhotovenie, montáž, údržba, oprava alebo úprava zariadenia alebo jeho častí.

3. Kupujúcim môže byť (a) právnická osoba alebo fyzická osoba – podnikateľ, ktorá koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti (ďalej aj „kupujúci-podnikateľ“ alebo „B2B“), alebo (b) spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania (ďalej aj „spotrebiteľ“ alebo „B2C“). Osobitné ustanovenia pre spotrebiteľov sú uvedené najmä v článku J.

4. Zmluvný vzťah vzniká najmä potvrdením objednávky kupujúceho predávajúcim, akceptáciou ponuky predávajúceho kupujúcim alebo podpisom samostatnej písomnej zmluvy.

5. VOP tvoria súčasť potvrdenej objednávky alebo zmluvy, ak na ne zmluva, objednávka, potvrdenie objednávky alebo ponuka odkazuje a kupujúci mal možnosť sa s nimi oboznámiť.

6. Odchylné písomné dojednania zmluvných strán majú prednosť pred týmito VOP.

7. Predávajúci môže VOP meniť alebo dopĺňať. Na konkrétny obchodný prípad sa použije znenie VOP účinné v čase vzniku príslušného zmluvného vzťahu, ak sa strany písomne nedohodnú inak.

8. Právne vzťahy neupravené zmluvou ani týmito VOP sa pri B2B vzťahoch riadia najmä zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník; pri spotrebiteľských vzťahoch najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, vždy v platnom a účinnom znení.


B. Ponuky a uzavretie zmluvného vzťahu

1. Ponuka predávajúceho spravidla nadväzuje na dopyt kupujúceho a obsahuje označenie predmetu dodávky, cenu a podľa potreby technické, dodacie a ďalšie podmienky.

2. Ak ponuka neurčuje inak, jej platnosť trvá počas doby uvedenej v ponuke. Zmena technických, množstevných alebo iných požiadaviek kupujúceho môže viesť k zmene ceny alebo termínu dodania.

3. Zmluvný vzťah vzniká potvrdením objednávky predávajúcim, akceptáciou ponuky predávajúceho kupujúcim, alebo podpisom kúpnej zmluvy, zmluvy o dielo, rámcovej zmluvy či inej písomnej zmluvy.

4. Potvrdenie objednávky môže byť vykonané aj elektronicky, najmä e-mailom. Za predávajúceho ho môže vykonať poverený pracovník.

5. Predávajúci je oprávnený odmietnuť objednávku, najmä ak je kupujúci v omeškaní s úhradou svojich záväzkov, požadované plnenie nie je dostupné alebo existuje iný závažný obchodný alebo právny dôvod.


C. Spôsob objednávania

1. Objednávka je záväzným návrhom kupujúceho na uzavretie zmluvy, pokiaľ z jej obsahu alebo z okolností nevyplýva inak.

2. Objednávku možno doručiť poštou, osobne alebo elektronicky na adresu aluteckk@aluteckk.sk, prípadne na e-mailovú adresu povereného pracovníka predávajúceho.

3. Objednávka má obsahovať najmä identifikáciu ponuky alebo objednávaného tovaru/diela, množstvo a požadované parametre, obchodné meno kupujúceho, sídlo alebo miesto podnikania, IČO, DIČ/IČ DPH, kontaktné údaje, miesto dodania a kontaktnú osobu.

4. Kupujúci je povinný bezodkladne oznámiť zmeny údajov významných pre splnenie objednávky. Predávajúci nezodpovedá za následky spôsobené nesprávnymi alebo neaktuálnymi údajmi poskytnutými kupujúcim.

D. Predmet dodávky

1. Predmetom dodávky je tovar, dielo alebo služba dohodnutá medzi zmluvnými stranami.

2. Technické vlastnosti a požiadavky na výrobky sa riadia dohodnutou špecifikáciou a príslušnými právnymi predpismi. Ak ide o určený výrobok, uplatní sa najmä zákon č. 56/2018 Z. z. o posudzovaní zhody výrobku a sprístupňovaní určeného výrobku na trhu v znení neskorších predpisov; pri stavebných výrobkoch sa uplatnia aj príslušné osobitné predpisy.

3. Podľa povahy dodávky môžu byť jej súčasťou príslušné doklady, najmä dodací list, technická dokumentácia, vyhlásenie o zhode alebo parametroch, certifikát, servisný výkaz alebo iný sprievodný dokument. Jazyk dokumentácie sa riadi príslušnými právnymi predpismi a dohodou strán.

4. Obal je súčasťou dodávky, ak z jeho povahy alebo dohody nevyplýva, že ide o vratný prepravný prostriedok, najmä paletu alebo prepravný kontajner.

5. Projekčné práce, doprava, montáž, odborné poradenstvo alebo iné súvisiace činnosti sú súčasťou dodávky iba v rozsahu dohodnutom v zmluve, ponuke alebo potvrdení objednávky.

6. Čiastočné plnenie je prípustné, ak tým nie je podstatne dotknutý účel zmluvy alebo ak sa strany nedohodli inak.

E. Cena a platobné podmienky

1. Kupujúci je povinný zaplatiť cenu uvedenú v zmluve, potvrdenej objednávke alebo akceptovanej ponuke. Ak nie je výslovne uvedené inak, k cene sa pripočíta DPH podľa platných právnych predpisov.

2. Rozsah položiek zahrnutých v cene vyplýva zo zmluvy, ponuky alebo potvrdenia objednávky.

3. Predávajúci vyúčtuje plnenie faktúrou; prijaté zálohy zúčtuje v súlade s príslušnými daňovými predpismi.

4. Pri prvom obchodnom prípade môže predávajúci požadovať úhradu 100 % ceny vopred na základe zálohovej faktúry. Predávajúci je oprávnený požadovať zálohu aj pri ďalších obchodných prípadoch.

5. Faktúra obsahuje náležitosti vyžadované platnými právnymi predpismi, najmä zákonom č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov.

6. Ak nie je písomne dohodnuté inak, splatnosť faktúry je 14 dní odo dňa jej vystavenia. V prípade omeškania je predávajúci oprávnený požadovať dohodnutý alebo zákonný úrok z omeškania a paušálnu náhradu nákladov spojených s uplatnením pohľadávky podľa platných právnych predpisov.

7. Omeškanie kupujúceho s úhradou zálohy alebo inej platby, od ktorej závisí plnenie predávajúceho, primerane predlžuje termín dodania. Pri omeškaní dlhšom ako 30 dní je predávajúci oprávnený od zmluvy odstúpiť alebo plnenie pozastaviť.

8. Predávajúci je oprávnený započítať svoje splatné pohľadávky voči kupujúcemu proti pohľadávkam kupujúceho, ak to právne predpisy umožňujú.


F. Termín, miesto a prevzatie dodávky

1. Predávajúci splní dodávku v dohodnutom termíne. Ak termín nebol dohodnutý, plnenie poskytne v primeranej lehote zodpovedajúcej povahe a dostupnosti dodávky.

2. Ak splneniu bráni omeškanie kupujúceho, neposkytnutie potrebnej súčinnosti, zmena zadania alebo okolnosť vyššej moci, termín sa primerane predlžuje.

3. Ak nie je dohodnuté inak, miestom dodania je prevádzka alebo sídlo predávajúceho.

4. Ak je dohodnutá doprava, dodávka môže byť vykonaná vlastnou dopravou predávajúceho alebo prostredníctvom dopravcu. Kupujúci je povinný potvrdiť prevzatie dodávky alebo dodací list.

5. Kupujúci je povinný pri prevzatí vykonať prehliadku dodávky s odbornou starostlivosťou, skontrolovať najmä množstvo, zjavné poškodenie a podľa možností funkčnosť. Zjavné nedostatky je povinný uviesť v dodacom alebo prepravnom doklade a oznámiť ich predávajúcemu bez zbytočného odkladu.

6. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho podľa príslušných ustanovení Obchodného zákonníka a dohodnutého spôsobu dodania.


G. Výhrada vlastníckeho práva

1. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny za príslušný tovar, ak sa strany písomne nedohodnú inak.

2. Do prechodu vlastníckeho práva je kupujúci povinný s tovarom nakladať tak, aby nedošlo k poškodeniu práv predávajúceho, a na požiadanie umožniť jeho identifikáciu.

3. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho nesmie kupujúci nezaplatený tovar založiť ani inak zaťažiť právom tretej osoby.

4. Ak kupujúci podstatne poruší platobné povinnosti, predávajúci môže v medziach zákona požadovať vydanie tovaru, ku ktorému vlastnícke právo neprešlo na kupujúceho. Tým nie sú dotknuté ďalšie nároky predávajúceho.

H. Vady, záruka a reklamácie – tovar (B2B)

1. Tento článok H sa vzťahuje na kupujúceho-podnikateľa. Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v rozsahu ustanovenom Obchodným zákonníkom a dohodou zmluvných strán.

2. Ak predávajúci poskytne záruku za akosť, jej dĺžka je 12 mesiacov odo dňa dodania, pokiaľ nie je v zmluve, ponuke, záručnom liste alebo pri konkrétnom výrobku uvedená iná záručná doba.

3. Kupujúci je povinný tovar prezrieť čo najskôr po prechode nebezpečenstva škody na tovare. Zjavné poškodenie zásielky alebo obalu uvedie do prepravného dokladu a podľa možnosti zabezpečí potvrdenie dopravcu.

4. Vady je kupujúci povinný oznámiť predávajúcemu bez zbytočného odkladu po ich zistení alebo po tom, čo ich pri vynaložení odbornej starostlivosti mohol zistiť. Oznámenie má obsahovať identifikáciu dodávky, opis vady, jej prejavy a podľa možností fotodokumentáciu.

5. Reklamáciu možno uplatniť e-mailom, doporučeným listom alebo iným preukázateľným písomným spôsobom. Kupujúci na požiadanie preukáže nákup tovaru u predávajúceho.

6. Nároky z vád sa posudzujú podľa povahy porušenia zmluvy a príslušných ustanovení Obchodného zákonníka. Predávajúci je oprávnený vadu preskúmať a požadovať primeranú súčinnosť kupujúceho.

7. Záruka ani zodpovednosť za vady sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnym skladovaním, montážou alebo používaním v rozpore s technickou dokumentáciou, neodborným zásahom, bežným opotrebením alebo vonkajšou udalosťou, za ktorú predávajúci nezodpovedá.

8. Pri výrobkoch tretích strán sa prípadná záruka výrobcu alebo dodávateľa uplatní v rozsahu, v akom bola kupujúcemu poskytnutá; tým nie sú dotknuté kogentné práva kupujúceho voči predávajúcemu.


I. Vady, záruka a reklamácie – dielo (B2B)

1. Tento článok I sa vzťahuje na kupujúceho-podnikateľa. Predávajúci zodpovedá za vady diela podľa Obchodného zákonníka a dohodnutej špecifikácie.
2. Ak je poskytnutá záruka za akosť diela, záručná doba je 12 mesiacov od odovzdania a prevzatia diela, pokiaľ zmluva neurčuje inú dobu.
3. Ak kupujúci bez oprávneného dôvodu dielo neprevezme, účinky súvisiace s prevzatím a začiatkom záručnej doby sa posudzujú podľa zmluvy a príslušných právnych predpisov; predávajúci je oprávnený kupujúceho písomne vyzvať na prevzatie.
4. Záruka sa nevzťahuje najmä na vady spôsobené používaním v rozpore s návodom, technickými predpismi alebo určeným účelom, zanedbanou údržbou, neodborným zásahom tretej osoby, mechanickým poškodením, bežným opotrebením alebo vyššou mocou.
5. Reklamáciu diela je kupujúci povinný uplatniť písomne bez zbytočného odkladu po zistení vady, s opisom vady a jej prejavov. Reklamáciu možno doručiť aj e-mailom.
6. Kupujúci je povinný umožniť predávajúcemu prehliadku diela a poskytnúť prístup a súčinnosť potrebnú na diagnostiku a odstránenie vady.
7. Práva kupujúceho pri podstatnom a nepodstatnom porušení zmluvy sa riadia najmä § 436 a nasl. Obchodného zákonníka. Voľba konkrétneho nároku a jej zmena sa riadi zákonom.
8. Termín odstránenia oprávnene reklamovanej vady sa určí s prihliadnutím na povahu vady, dostupnosť dielov, technologické postupy a potrebnú súčinnosť. Ak sa strany nedohodnú, vada bude odstránená v primeranej lehote.
9. Ak sa reklamácia vyrieši zľavou z ceny, predávajúci zohľadní zľavu dobropisom, započítaním alebo úhradou dohodnutým spôsobom.

J. Osobitné ustanovenia pre spotrebiteľov (B2C)

1. Ustanovenia tohto článku sa použijú, ak kupujúcim je spotrebiteľ, teda fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. Ak je ustanovenie týchto VOP v rozpore s kogentným ustanovením spotrebiteľského práva, použije sa právna úprava priaznivejšia pre spotrebiteľa.

2. Predávajúci: ALUTEC K&K, s.r.o., Banská 2736/2, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, Slovenská republika, IČO: 45 528 527, IČ DPH: SK2023029371, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 22900/R; telefón: +421 32 2850 180; e-mail: aluteckk@aluteckk.sk.

3. Pred uzavretím spotrebiteľskej zmluvy predávajúci poskytne spotrebiteľovi jasným a zrozumiteľným spôsobom informácie vyžadované zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, najmä hlavné vlastnosti produktu, identifikačné a kontaktné údaje predávajúceho, celkovú cenu alebo spôsob jej výpočtu vrátane nákladov, platobné a dodacie podmienky, lehotu dodania alebo poskytnutia služby, informácie o zákonnej zodpovednosti za vady, prípadnej obchodnej záruke a podmienkach jej uplatnenia.

4. Pri zmluve uzavretej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov predávajúceho poskytne predávajúci spotrebiteľovi pred uzavretím zmluvy aj osobitné informácie podľa zákona č. 108/2024 Z. z., vrátane poučenia o práve na odstúpenie od zmluvy, podmienkach, lehote a postupe jeho uplatnenia a vzorového formulára na odstúpenie od zmluvy. Informácie poskytnuté pred uzavretím takejto zmluvy tvoria jej neoddeliteľnú súčasť.

5. Ak sa spotrebiteľská zmluva uzatvára elektronicky a zahŕňa povinnosť spotrebiteľa zaplatiť cenu, predávajúci zabezpečí, aby spotrebiteľ bezprostredne pred odoslaním objednávky dostal zákonom vyžadované informácie a výslovne potvrdil, že objednávka zahŕňa povinnosť platby.

6. Ak nebola dohodnutá iná lehota dodania, predávajúci dodá vec spotrebiteľovi bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehote stanovenej príslušnými právnymi predpismi. Nebezpečenstvo náhodnej skazy, náhodného zhoršenia a strata veci prechádza na spotrebiteľa jej dodaním, ak zákon neustanovuje inak.

7. Predávajúci zodpovedá spotrebiteľovi za vady predanej veci podľa § 615 až § 626 Občianskeho zákonníka. Predávajúci zodpovedá za vadu, ktorú má vec v čase dodania a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania veci; pri použitej veci možno zákonom dovoleným spôsobom dohodnúť kratšiu dobu, nie však kratšiu ako jeden rok.

8. Spotrebiteľ môže vadu vytknúť v ktorejkoľvek prevádzkarni predávajúceho, prostriedkami diaľkovej komunikácie na adrese sídla predávajúceho alebo na inej adrese, o ktorej ho predávajúci informoval. Vadu je potrebné vytknúť do dvoch mesiacov od jej zistenia, najneskôr v zákonnej dobe zodpovednosti za vady. Predávajúci bezodkladne poskytne spotrebiteľovi písomné potvrdenie o vytknutí vady a uvedie lehotu, v ktorej vadu odstráni, ak ju neodmietne ako neoprávnenú.

9. Ak predávajúci za vadu zodpovedá, spotrebiteľ má právo zvoliť si odstránenie vady opravou alebo výmenou, pokiaľ zvolený spôsob nie je nemožný alebo by v porovnaní s druhým spôsobom spôsobil predávajúcemu neprimerané náklady. Za podmienok ustanovených Občianskym zákonníkom má spotrebiteľ právo na primeranú zľavu z ceny alebo právo od zmluvy odstúpiť. Odstránenie vady musí byť bezplatné, na náklady predávajúceho a bez spôsobenia závažných ťažkostí spotrebiteľovi.

10. Ak predávajúci poskytne spotrebiteľovi obchodnú záruku nad rámec zákonnej zodpovednosti za vady, jej podmienky a rozsah budú uvedené v záručnom vyhlásení alebo inom dokumente. Obchodná záruka nesmie obmedziť zákonné práva spotrebiteľa.

11. Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov predávajúceho právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote, spravidla 14 dní. Pri nevyžiadanej návšteve alebo v súvislosti s predajnou akciou sa uplatní dlhšia zákonná lehota, ak ju právny predpis ustanovuje. Lehota a okamih jej začatia sa určujú podľa druhu zmluvy a spôsobu dodania.

12. Spotrebiteľ môže právo na odstúpenie uplatniť jednoznačným vyhlásením adresovaným predávajúcemu, najmä listom alebo e-mailom na aluteckk@aluteckk.sk; môže použiť aj vzorový formulár uvedený v prílohe č. 1 týchto VOP. Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení najneskôr v posledný deň lehoty.

13. Po odstúpení od zmluvy predávajúci vráti spotrebiteľovi platby, ktoré je podľa zákona povinný vrátiť, rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri platbe, ak sa nedohodnú inak a spotrebiteľovi tým nevzniknú ďalšie náklady. Pri kúpe tovaru môže predávajúci za zákonných podmienok zadržať vrátenie platieb do doručenia tovaru späť alebo do preukázania jeho odoslania.

14. Spotrebiteľ je po odstúpení povinný zaslať alebo odovzdať tovar predávajúcemu v zákonnej lehote. Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie tovaru, ak ho predávajúci riadne informoval o tejto povinnosti. Spotrebiteľ zodpovedá iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku nakladania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

15. Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatní v prípadoch, v ktorých ho zákon vylučuje. Pre sortiment a služby predávajúceho je významná najmä výnimka pri dodaní tovaru vyrobeného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo tovaru vyrobeného na mieru, napríklad profilov narezaných na individuálne určenú dĺžku, ak spĺňajú zákonné podmienky tejto výnimky.

16. Pri službe, montáži, oprave alebo inom diele objednanom na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov môže predávajúci začať s plnením pred uplynutím lehoty na odstúpenie iba po splnení zákonných podmienok, najmä po výslovnom súhlase spotrebiteľa, ak sa taký súhlas vyžaduje. Ak spotrebiteľ odstúpi po začatí poskytovania služby na jeho výslovnú žiadosť, uhradí predávajúcemu pomernú časť ceny za skutočne poskytnuté plnenie, ak to zákon umožňuje. Po úplnom poskytnutí služby môže spotrebiteľ stratiť právo na odstúpenie len za podmienok ustanovených zákonom.

17. Ustanovenia článkov H a I o 12-mesačnej záruke sa na spotrebiteľa nepoužijú v rozsahu, v akom by obmedzovali jeho zákonné práva zo zodpovednosti za vady. Spotrebiteľské práva nemožno týmito VOP vylúčiť ani obmedziť v jeho neprospech.

18. Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže predávajúceho požiadať o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie v zákonnej lehote, spotrebiteľ sa môže obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z.; podľa povahy sporu môže byť príslušná najmä Slovenská obchodná inšpekcia. Tým nie je dotknuté právo spotrebiteľa obrátiť sa na súd.

19. Orgánom dohľadu v rozsahu jeho zákonnej pôsobnosti je Slovenská obchodná inšpekcia. Aktuálne kontakty a zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov sú dostupné na webovom sídle Slovenskej obchodnej inšpekcie.

Príloha č. 1 – Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Adresát: ALUTEC K&K, s.r.o., Banská 2736/2, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, e-mail: aluteckk@aluteckk.sk

Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy na tento tovar / od zmluvy o poskytnutí tejto služby:

Dátum objednania / dátum prijatia:

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov:

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov:

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe):

Dátum:

K. Neuhradené záväzky kupujúceho

1. Ak má kupujúci voči predávajúcemu splatné neuhradené záväzky, predávajúci je oprávnený pozastaviť prijímanie alebo plnenie ďalších objednávok až do ich úhrady. Takéto pozastavenie sa nepovažuje za omeškanie predávajúceho.

2. Po úhrade splatných záväzkov začne predávajúci v primeranej lehote pokračovať v plnení; pôvodný termín dodania sa primerane posunie.

3. Ak kupujúci neuhradí splatné záväzky ani v dodatočnej primeranej lehote, predávajúci môže od dotknutého zmluvného vzťahu odstúpiť a vykonať vyúčtovanie prijatých záloh a oprávnených pohľadávok.

L. Odstúpenie od zmluvy a vyššia moc

1. Strana, ktorej v plnení bráni významná okolnosť, je povinná bez zbytočného odkladu informovať druhú stranu a poskytnúť primeranú súčinnosť na obmedzenie následkov.

2. Od zmluvy možno odstúpiť v prípadoch dohodnutých zmluvou alebo ustanovených Obchodným zákonníkom, najmä pri podstatnom porušení zmluvnej povinnosti.

3. Odstúpenie musí byť urobené písomne a je účinné doručením druhej strane, ak zákon alebo dohoda strán neurčuje inak. Za písomnú formu sa považuje aj e-mail, ak umožňuje zachytiť obsah právneho úkonu a určiť konajúcu osobu.

4. Za vyššiu moc sa považuje mimoriadna, nepredvídateľná a neodvrátiteľná prekážka nezávislá od vôle dotknutej strany, ktorá jej dočasne alebo trvalo bráni v plnení. Po dobu trvania takejto prekážky nie je dotknutá strana v omeškaní v rozsahu, v akom prekážka plneniu bráni.

M. Ochrana osobných údajov

1. Predávajúci spracúva osobné údaje fyzických osôb, najmä podnikateľov, kontaktných osôb, zástupcov a zamestnancov obchodných partnerov, v rozsahu potrebnom na uzatvorenie a plnenie zmlúv, vedenie účtovníctva, plnenie zákonných povinností, ochranu právnych nárokov a oprávnených záujmov.

2. Spracúvanie osobných údajov sa riadi nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.

3. Podrobné informácie podľa článkov 13 a 14 GDPR, najmä o účeloch, právnych základoch, príjemcoch, dobe uchovávania a právach dotknutých osôb, predávajúci zverejňuje v samostatnom dokumente „Informácie o spracúvaní osobných údajov“ na svojom webovom sídle alebo ich poskytne dotknutej osobe iným vhodným spôsobom.

4. Kupujúci zodpovedá za to, že osobné údaje kontaktných osôb, ktoré poskytne predávajúcemu, poskytuje oprávnene a že tieto osoby boli primerane informované o ich odovzdaní predávajúcemu.

N. Záverečné ustanovenia

1. Postúpenie pohľadávok, prevzatie dlhu, postúpenie zmluvy alebo iný prevod práv a povinností sa riadi príslušnými právnymi predpismi a dohodou zmluvných strán. Ustanovenie týchto VOP samo osebe nenahrádza súhlas, ak ho zákon pre konkrétny prevod vyžaduje.

2. Ak obchodný vzťah obsahuje medzinárodný prvok, zmluvné strany si volia právo Slovenskej republiky, pokiaľ kogentné ustanovenia alebo písomná dohoda strán neurčujú inak. Použitie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG) sa vylučuje, ak sa strany písomne nedohodnú inak.

3. Ak sa niektoré ustanovenie VOP stane neplatným alebo nevykonateľným, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Zmluvné strany ho nahradia ustanovením, ktoré sa svojím hospodárskym účelom čo najviac približuje pôvodnému.

4. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 8. septembra 2026 a nahrádzajú predchádzajúce znenie VOP pre zmluvné vzťahy vzniknuté od tohto dátumu.

Právny rámec

Tieto VOP boli pripravené s prihliadnutím na právny stav Slovenskej republiky od Januara 2026, najmä na Občiansky zákonník, Obchodný zákonník, zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zákon č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov, GDPR a zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.